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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試銀行卡業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.01.11)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
零售代做查詢(xún)業(yè)務(wù)包括哪些查詢(xún)項(xiàng)目?
參考答案:
余額查詢(xún)交易,可根據(jù)卡號(hào)、貨幣、顯示賬戶(hù)當(dāng)前余額、總信用額度、總可用額度、可取現(xiàn)額度、貸返可用額度、分期可用額度等信息。...
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2.問(wèn)答題
新線(xiàn)信用卡自動(dòng)還款業(yè)務(wù)規(guī)則有哪些?
參考答案:
信用卡自動(dòng)還款業(yè)務(wù),系統(tǒng)處理時(shí),將按照二選一的規(guī)則自動(dòng)比對(duì)還款賬戶(hù)與關(guān)聯(lián)的扣款賬戶(hù)信息,即兩個(gè)賬戶(hù)的客戶(hù)姓名和辦卡(開(kāi)立...
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3.問(wèn)答題
零售代做長(zhǎng)城信用卡(異地)現(xiàn)金存款處理的特殊性?
參考答案:
零售代做長(zhǎng)城信用卡(異地)現(xiàn)金存款需外收手續(xù)費(fèi),其收費(fèi)交易代碼為21035交易。收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)選擇“長(zhǎng)城人民幣信用卡跨省柜臺(tái)...
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4.問(wèn)答題
轉(zhuǎn)入信用卡長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)或總行客服系統(tǒng)無(wú)記錄的賬戶(hù)信息查詢(xún)流程?
參考答案:
原長(zhǎng)城人民幣信用卡(中國(guó)銀行準(zhǔn)貸記卡)如在信用卡分行客服系統(tǒng)中無(wú)記錄的,可通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,進(jìn)行信用卡長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)信息的查新,...
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5.問(wèn)答題
零售代做(準(zhǔn))貸記卡交易包括哪些業(yè)務(wù)功能?
參考答案:
零售代做交易,即(準(zhǔn))貸記卡的聯(lián)機(jī)柜臺(tái)交易,主要支持實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)貸記卡和貸記卡的存入、支取、銷(xiāo)戶(hù)、交易刪除和相關(guān)信息查詢(xún)(查詢(xún)...
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