中級運輸經(jīng)濟電信通信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)單項選擇題每日一練(2019.01.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 產(chǎn)業(yè)價值鏈的概念是以美國管理學(xué)家（）所提出的價值鏈分析方法為基礎(chǔ)而形成的。

2 該電信運營商針對個人客戶重點發(fā)展（）。

3 某電信運營商為用戶辦理開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)時，主要由其電信運營支撐系統(tǒng)中的（）子系統(tǒng)完成相關(guān)信息的記錄和處理。

4 該企業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)能夠提供的主動服務(wù)功能是（）。

5 網(wǎng)上購物、團購等電子商務(wù)應(yīng)用屬于（）。