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每日一練
章節(jié)練習(xí)
保險(xiǎn)高管考試(產(chǎn)險(xiǎn)類)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠管理指引單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.15)
來源:考試資料網(wǎng)
1
各崗位人員上崗前應(yīng)參加崗前培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)時(shí)間不應(yīng)少于()小時(shí),考試合格后可上崗工作。
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2
碰撞測量的基礎(chǔ)為()。
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3
投保人參加保險(xiǎn)時(shí)所交付給保險(xiǎn)人的費(fèi)用叫做()。
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4
理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在()。
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5
上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時(shí)解決。無法即時(shí)解決的,明確答復(fù)時(shí)限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在()工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在()工作日內(nèi)答復(fù)。
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