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中級系統(tǒng)集成項目管理工程師信息化基礎(chǔ)知識單項選擇題每日一練(2019.04.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在CRM中，體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)據(jù)，如用戶產(chǎn)品使用情況、調(diào)查的數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等，屬于（）

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2 政府機構(gòu)利用Intranet建立有效的行政辦公和員工管理體系，以提高政府工作效率服務(wù)和公務(wù)員管理水平，這種電子政務(wù)的模式是（）

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3 以下敘述正確的是（）

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4 關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較，以下論述不正確的是（）

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5 C2C電子商務(wù)模式中，常用的在線支付方式為（）

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