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每日一練
章節(jié)練習
銀行大堂經理考試農業(yè)銀行大堂經理填空題每日一練(2019.05.03)
來源：考試資料網
1.填空題
中國銀行系統(tǒng)的行業(yè)自律組織是（）。
參考答案：
中國銀行業(yè)協(xié)會
2.填空題
匯入銀行對開立存款賬戶的收款人，應將匯給其的款項直接轉入（），并向其發(fā)出收賬通知。
參考答案：
收款人賬戶
3.填空題
領到新卡后，要及時核對銀行卡上的姓名、（），以及銀行卡種類。
參考答案：
有效期
4.填空題
處理客戶投訴時，大堂經理應遵循抱怨及（）進行處理。
參考答案：
投訴處理服務流程
5.填空題
對客戶等待心理的實驗主義研究最早至少可以追溯到（）。
參考答案：
1955年
