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每日一練
章節(jié)練習(xí)
中級運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代物流填空題每日一練(2019.05.08)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
()是衡量物流系統(tǒng)為顧客創(chuàng)造的時間和地點(diǎn)效用能力的尺度。
參考答案:
顧客服務(wù)水平
2.填空題
對企業(yè)而言,EDI具體效益有提供正確完整的信息、()、()、()
參考答案:
提高服務(wù)質(zhì)量;增進(jìn)合作關(guān)系;提高業(yè)務(wù)效率
3.填空題
客戶服務(wù)是指發(fā)生在()、()及()之間的過程的服務(wù),這個過程中使交易的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)()。
參考答案:
買方;賣方;第三方;增值
4.填空題
配送是指將從供應(yīng)者手中接受的多品種、大批量貨物在物流據(jù)點(diǎn)中經(jīng)過必要的(),并按照顧客訂貨的要求進(jìn)行分揀、配貨后,將配好的貨物在規(guī)定的時間內(nèi)送交顧客的一項物流活動。33.物流服務(wù)與物流成本之間存在著此長彼消的關(guān)系
參考答案:
儲存、保管
5.填空題
訂貨周期是指從()到收到貨所跨越的時間
參考答案:
顧客下訂單