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銀行柜員考試銀行柜員考試綜合練習(xí)問(wèn)答題每日一練(2019.05.10)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
代理支行發(fā)現(xiàn)通存通兌錯(cuò)賬，應(yīng)如何處理？
參考答案：
由會(huì)計(jì)主管審核后，做沖賬處理。如果賬戶(hù)余額不足不能沖賬時(shí)，應(yīng)及時(shí)與開(kāi)戶(hù)行聯(lián)系，說(shuō)明錯(cuò)賬的原因，要求開(kāi)戶(hù)行給予協(xié)助扣款。代...
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2.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述手機(jī)銀行注冊(cè)不成功無(wú)返回信息的處理。
參考答案：
（1）手機(jī)銀行卡芯片號(hào)碼是否與簽約手機(jī)號(hào)碼一致。是否安裝錯(cuò)誤。簽約錄入手機(jī)號(hào)碼是否無(wú)誤。
（2）移動(dòng)用戶(hù)是否加...
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3.問(wèn)答題
簽發(fā)支票應(yīng)記載哪些事項(xiàng)？
參考答案：
表明支票的字樣、無(wú)條件支付的委托、確定的金額、付款人名稱(chēng)、出票日期、出票人簽章。
4.問(wèn)答題
各支行（營(yíng)業(yè)部）對(duì)客戶(hù)基本情況盡職調(diào)查應(yīng)根據(jù)客戶(hù)性質(zhì)區(qū)別進(jìn)行，對(duì)公客戶(hù)應(yīng)了解哪些信息？
參考答案：
應(yīng)了解客戶(hù)名稱(chēng)、地址、客戶(hù)編號(hào)、所屬行業(yè)、組織機(jī)構(gòu)代碼、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資金、稅務(wù)登記號(hào)；可證明客戶(hù)依法設(shè)立或可依法開(kāi)展經(jīng)...
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5.問(wèn)答題
辦理柜面通存取款業(yè)務(wù)的步驟？
參考答案：
先執(zhí)行【5212】查詢(xún)余額；執(zhí)行【5212】后再存取款；最后再查詢(xún)余額，也可啟動(dòng)【0046】最后一筆交易查詢(xún)進(jìn)行交易確認(rèn)...
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