銀行業(yè)初級資格考試了解客戶需求的重要性名詞解釋每日一練(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題理財產(chǎn)品的銷售業(yè)績?nèi)找娉蔀樯鐣蟊姾捅O(jiān)管部門評判金融機構(gòu)尤其是專業(yè)理財師服務水平、職業(yè)操守和是否違規(guī)的重要砝碼。

2.判斷題理財顧問服務體現(xiàn)了理財師對客戶需求的準確理解和把握以及對金融服務、產(chǎn)品的綜合運用的水平。

3.判斷題市場競爭的加劇，要求金融企業(yè)經(jīng)營理念從以客戶為中心，轉(zhuǎn)為以產(chǎn)品為中心。

4.判斷題理財師工作方法應由簡單的產(chǎn)品推銷發(fā)展到綜合的顧問式營銷。

5 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得金融機構(gòu)與目標客戶實現(xiàn)溝通，達成交易途徑和手段呈現(xiàn)（）的特點。