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每日一練
章節(jié)練習
中國銀行網點柜面業(yè)務考試問答題每日一練(2019.09.16)
來源:考試資料網
1.問答題
如果客戶詢問賬戶編號是什么?如何查詢賬戶編號?
參考答案:
賬戶編號分為關聯(lián)賬戶編號和收款賬戶編號,客戶可以通過輸入賬戶編號來代替繁瑣的卡號或賬號。關聯(lián)賬戶編號是指每一個簽約或關聯(lián)...
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2.問答題
如果客戶發(fā)起的網銀匯款被銀行退回,能否重新提交?
參考答案:
當客戶向銀行提交的網銀匯款交易被銀行退回后,客戶不能再次直接提交該筆交易,需要另行創(chuàng)建一筆新的交易委托,并重新向銀行提交...
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3.問答題
中銀自助通能夠實現(xiàn)卡卡、卡折之間的轉賬嗎?
參考答案:
客戶可憑長城借記卡、長城信用卡及中銀信用卡,在中銀自護通上完成上述任意卡間轉賬及卡余額查詢業(yè)務。另外客戶可持長城借記卡,...
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4.問答題
新線投產后對公提供哪些新功能嗎?
參考答案:
新線投產后對公提供歷史余額查詢和新舊賬號查詢。
5.問答題
客戶主賬戶下子賬戶未開立,能否進行批量代收付業(yè)務?
參考答案:
不能進行批量代收付業(yè)務。