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每日一練
章節(jié)練習
00191旅行社經營與管理填空題每日一練(2019.12.31)
來源:考試資料網
1.填空題
20世紀初旅行社業(yè)三巨頭分別是:()。
參考答案:
美國運通公司、英國托馬斯•庫克公司、比利時鐵路臥車公司
2.填空題
旅行社銷售人員誘導購買動機的方式有()誘導、()誘導和()誘導。
參考答案:
證明性;建議性;轉化性
3.填空題
()是旅行社生存的命脈。
參考答案:
信息
4.填空題
旅游團隊的接待過程管理包括()。
參考答案:
準備接待階段管理、實際接待階段管理、總結階段的管理
5.填空題
旅行社旅游服務采購的任務有:()。
參考答案:
保證及時提供旅游者所需的各種服務、降低旅行社產品的成本