（1）有效提供綜合服務(wù)（包括信息服務(wù)） （2）要做好協(xié)調(diào)工作 （3）尊重和依靠各部門(mén)，不要超越職權(quán)，或包辦代替
（1）秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是通才 （2）秘書(shū)知識(shí)應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù) （3）秘書(shū)知識(shí)與主客觀環(huán)境相適應(yīng)
（1）敢于打破不正確的傳統(tǒng)觀念 （2）勇于追求新思想、新知識(shí) （3）經(jīng)常調(diào)整、矯正觀念群 （4）學(xué)習(xí)掌握思維科學(xué)知識(shí)
