情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

一位卓越的營銷總監(jiān)應當做到哪些（）

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。