A.為了確保按照業(yè)務(wù)需求測試服務(wù)連續(xù)性與可用性計劃
B.為了確保預(yù)測潛在的服務(wù)連續(xù)性與可用性問題，并采取預(yù)防措施
C.為了確保在所有情況下都能兌現(xiàn)面向客戶商定的服務(wù)連續(xù)性與可用性承諾
D.為了確保在服務(wù)水平協(xié)議中充分確定和商定服務(wù)連續(xù)性與可用性要求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.作者
B.身份
C.最大篇幅
D.格式
A.服務(wù)水平協(xié)議、事件趨勢分析和工作負(fù)載特征
B.網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)中心位置和資源可用性
C.業(yè)務(wù)計劃、服務(wù)水平協(xié)議和風(fēng)險評估
D.達(dá)成一致的服務(wù)時間、高峰時的流量和供應(yīng)商合同
A.客戶責(zé)任
B.升級流程
C.工作負(fù)載特征
D.關(guān)鍵業(yè)務(wù)期
A.為了確保以達(dá)成一致的成本與服務(wù)質(zhì)量交付和管理新服務(wù)和服務(wù)變更
B.為了確保全面評估和批準(zhǔn)有關(guān)新服務(wù)或變更服務(wù)的建議書
C.為了確保新服務(wù)或變更服務(wù)獲得充分的預(yù)算、批準(zhǔn)和實(shí)施
D.為了確保充分滿足新服務(wù)或變更服務(wù)的服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
A.注冊認(rèn)證機(jī)構(gòu)
B.任何流程負(fù)責(zé)人
C.咨詢組織
D.高層管理人員
最新試題
在確定ISO/IEC 20000-1認(rèn)證是否適用于已外包其數(shù)據(jù)中心管理的組織時，主要因素是什么？（）
下列哪個流程包括與記錄棄置控制措施相關(guān)的要求？（）
在APMG 認(rèn)證體系中，ISO/IEC 20000-1認(rèn)證的有效期為多少年？（）
哪種流程負(fù)責(zé)評審新服務(wù)或變更服務(wù)的有效性？（）
ISO/IEC 20000系列的第1部分與其他部分有何不同？（）
哪個流程將控制問題管理期間所確定的措施，以糾正基礎(chǔ)架構(gòu)中的錯誤？（）
以下哪項(xiàng)陳述描述了注冊認(rèn)證機(jī)構(gòu)在認(rèn)證體系內(nèi)的主要職務(wù)？（）
發(fā)布政策必須包括什么？（）
下列哪項(xiàng)是對ISO/IEC 20000-1中“服務(wù)提供方”的正確表述？（）
ISO/IEC 20000-1規(guī)定，所有服務(wù)水平協(xié)議均應(yīng)包括（）、達(dá)成一致的服務(wù)目標(biāo)和預(yù)期。