小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

銷售團(tuán)隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

由于鉆戒價格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場細(xì)分方式。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。