單項選擇題秘書值班時,對來電的處理要有“三心”,這“三心”不包括()

A.同情心
B.耐心
C.熱心
D.恒心


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1.單項選擇題秘書的值班工作任務不包括()

A.辦理上司交辦的事項
B.上傳下達,溝通內(nèi)外
C.做好接待工作
D.做好安全保衛(wèi)工作

2.單項選擇題關(guān)于為領(lǐng)導安排約會(見)的方法與技巧,下面表述不正確的是()

A.要征得領(lǐng)導的同意
B.要預留足夠的時間
C.約會(見)時間要由客人來決定
D.要提醒領(lǐng)導準時赴約

3.單項選擇題秘書在安排上司的約會時間時,下列時間最不適合的是()

A.星期一上午
B.星期五下午
C.臨近下班時
D.出差回來的當天

4.單項選擇題秘書為上司安排約會應遵循的原則不包括()

A.配合上司的時間表
B.提高透明度保密原則
C.分辨輕重緩急
D.內(nèi)外兼顧

5.單項選擇題秘書常常要為上司代閱、代寫有關(guān)書信,以免上司受到不必要的困擾,這屬于()

A.電話擋駕
B.書信擋駕
C.接待擋駕
D.越權(quán)擋駕