全單錄入時(shí)，標(biāo)點(diǎn)符號均按半角錄入。

運(yùn)營業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測是指按照設(shè)定的運(yùn)營業(yè)務(wù)質(zhì)量抽檢規(guī)則與審核標(biāo)準(zhǔn)，對運(yùn)營條線的業(yè)務(wù)處理結(jié)果進(jìn)行（）檢查與質(zhì)量評價(jià)的工作。

綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)“通用賬務(wù)處理”模塊處理的業(yè)務(wù)范圍有：（）

提回收款100萬元以上賬號戶名不符，需與支行運(yùn)營主管聯(lián)系確認(rèn)后處理。

工作交接分為當(dāng)面交接和非當(dāng)面交接兩種形式。當(dāng)面交接適用各種原因引起的工作交接。非當(dāng)面交接僅適用于（）時(shí)的工作交接，如交接雙方有條件采取當(dāng)面交接的，仍應(yīng)采取當(dāng)面交接方式。

全單錄入時(shí)，嚴(yán)禁直接復(fù)制、粘貼相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行操作。

未經(jīng)主管同意，柜員可以依據(jù)業(yè)務(wù)情況掛起業(yè)務(wù)，查清原因后再進(jìn)行處理。

通用賬務(wù)處理沖賬，需由原發(fā)起行柜員填寫特殊業(yè)務(wù)申請書，經(jīng)（）簽章確認(rèn)。

任務(wù)封鎖后，可由中心運(yùn)營主管進(jìn)行解除封鎖操作，選擇（），中心運(yùn)營主管解除封鎖后，系統(tǒng)將重新隨機(jī)進(jìn)行分配。

付款人賬戶不足支付委托收款托收款項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員在托收憑證第三聯(lián)上注明退回日期和“無款支付”字樣，并填制（）。