單項(xiàng)選擇題拿起電話聽(tīng)筒時(shí)首先要向?qū)Ψ剑ǎ?，并且做好電話記錄?/strong>

A.詢問(wèn)姓名
B.詢問(wèn)事宜
C.親切問(wèn)好
D.均可


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1.單項(xiàng)選擇題我們的生活大致可分為三個(gè)領(lǐng)域，上班、社交、休閑。上班時(shí)著裝應(yīng)該符合（）。

A.個(gè)人愛(ài)好
B.社交著裝
C.企業(yè)規(guī)范
D.戶外著裝

2.單項(xiàng)選擇題柴油牌號(hào)的選用是按照（）來(lái)在確定的。

A.各地風(fēng)險(xiǎn)率10%的最低氣溫
B.凝點(diǎn)
C.壓縮比
D.轉(zhuǎn)速

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于餐車(chē)衛(wèi)生清潔，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.關(guān)東煮補(bǔ)貨時(shí)，生冷食品須放置在熟食上
B.鮮食操作人員必須佩帶口罩
C.賣(mài)相不佳（變色、變形、變味）的鮮熱食要及時(shí)報(bào)損
D.鮮熱食商品一般需要冷凍（冷藏）保存

4.單項(xiàng)選擇題下列計(jì)量單位中，屬于組合單位的是（）。

A.數(shù)量單位kg
B.體積單位L
C.密度單位kg/m3
D.容量單位m3