發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的（）

人類傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是（）

“刻板印象”指的是（）

企業(yè)開(kāi)業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

組織的外部公眾有（）

文化是公共關(guān)系活動(dòng)的（）

大中型公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)包括（）