判斷題公關(guān)危機期間，新聞發(fā)言人是企業(yè)確認的信息發(fā)布員，是企業(yè)的正式代表。

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4.多項選擇題公關(guān)危機發(fā)生后應(yīng)該采取的新聞傳播的策略是（）

A.要實事求是地發(fā)表消息，不清楚的情況要坦率告知；
B.發(fā)表的時間很重要，不能因過于慎重而貽誤時機；
C.發(fā)表消息時盡量統(tǒng)一形成文字；
D.宣傳中要統(tǒng)一口徑，不能隨便發(fā)表言論；
E.有些社會影響大的問題發(fā)表消息越早越好；
F.一旦事故出現(xiàn)，應(yīng)有專人聯(lián)絡(luò)新聞界。

5.多項選擇題接待按是否預(yù)約聯(lián)系則分為（）

A.隨機性接待
B.工作聯(lián)系
C.預(yù)定性接待
D.計劃接待
E.外省市接待