無紙化辦公環(huán)境的最基本要素是（）

辦公自動化的主導(dǎo)學(xué)科是（）

為用戶上網(wǎng)提供INTERNET帳號等信息服務(wù)的INTERNET服務(wù)提供商，又稱（）

Excel窗口的“文件”菜單中列出的文件名表示（）

局域網(wǎng)的組成主要包括（）

簡述在Word文字輸入時，“插入”方式與“改寫”方式的區(qū)別。

如何發(fā)送郵件？

公文管理自動化能夠克服手工管理的哪些主要弊端？

簡述辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常用的兩種實施策略的名稱與內(nèi)涵。

試述發(fā)文辦理工作的主要內(nèi)容。