近因，是指造成保險標的損失最直接、起決定性作用的原因。

保險合同是民商合同的一種，因此，保險合同不僅適用于保險法，也適用于合同法和民法。

理賠的數(shù)據(jù)能夠在一定程度上反映出銷售的質量及保險銷售過程中存在的問題。

真正以“客戶為中心”的理賠服務模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。

保險事故發(fā)生后，將保險事故情況報警的行為即為保險理賠報案。

從法律的角度講，保險是一方補償另一方損失的契約。

保險是把潛在的損失轉移到一個保險基金里，該基金集中了所有潛在損失，而后將預計損失的成本分攤到保險公司。

保險合同的當事人包括投保人、保險人、被保險人和受益人。

經營者對其預期利潤或收益是具有保險利益的。

保險價值是被保險人向保險人索賠的最高限額。