（），調查對象范圍廣，單位多，內容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓活動就越為有利。

（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質量、特色、服務、外觀等方面的競爭。

（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構成、千人成本等。

（）指的是商標應該簡潔、易讀、易記，應具有簡練清晰的視覺效果和感染力。

品牌調研是（）過程中必不可少的組成部分。

（）是指通過協(xié)調所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。

非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。