單項(xiàng)選擇題正式約見客戶,要處處以()的利益為重,贏得客戶的信任。
A.公司
B.客戶
C.個人
D.主管
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1.單項(xiàng)選擇題人的職業(yè)道德品質(zhì)與人的整體道德素質(zhì)的關(guān)系是()。
A.后者反映著前者
B.前者反映著后者
C.二者互相矛盾
D.二者無關(guān)
2.單項(xiàng)選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的措施之一是服務(wù)中體現(xiàn)()營銷理念。
A.體驗(yàn)
B.體現(xiàn)
C.實(shí)
D.體會
3.單項(xiàng)選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)法就是,鼓勵企業(yè)向()學(xué)習(xí)的一種方法。
A.消費(fèi)者
B.管理者
C.競爭者
D.合作者
4.單項(xiàng)選擇題尋找潛在顧客是在圈定客戶范圍()進(jìn)行的。
A.之前
B.之中
C.之后
D.同時
5.單項(xiàng)選擇題一種常用的認(rèn)定顧客資格的方法是“()法則”。
A.MAN
B.NAM
C.WAN
D.MAW
最新試題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項(xiàng)選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型:判斷題
()是20世紀(jì)90年代才被提出來的一個較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場營銷
題型:單項(xiàng)選擇題
面向消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式,不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個性化。
題型:單項(xiàng)選擇題
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
題型:判斷題
點(diǎn)擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型:判斷題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項(xiàng)選擇題
品牌調(diào)研必須對消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
題型:判斷題