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服務(wù)是指用于出售的活動(dòng)或利益,不會(huì)導(dǎo)致對(duì)任何事物所有權(quán)的產(chǎn)生。
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判斷題
社會(huì)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)營(yíng)銷的主要任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和利益,并以保護(hù)或者提高客戶和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供所期望的滿足。
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判斷題
對(duì)客戶提出的要求或服務(wù)總是視為額外負(fù)擔(dān)的營(yíng)銷員、太重視眼前利益的營(yíng)銷員往往很難成功使用難題接近法。
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