單項(xiàng)選擇題聆聽(tīng)是了解客戶(hù)需求的很好方法,在聆聽(tīng)的時(shí)候,要留心事實(shí),問(wèn)題和細(xì)節(jié),要將自己的思想盡力維持在()。

A.“公正”
B.“公平”
C.“認(rèn)可”
D.“中立”


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最新試題

營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收寄人員在收寄特快專(zhuān)遞郵件時(shí)一定要代替客戶(hù)正確書(shū)寫(xiě)特快專(zhuān)遞郵件詳情單。

題型:判斷題

金融行業(yè)客戶(hù)受外部環(huán)境影響非常大。

題型:判斷題

以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列國(guó)家屬于國(guó)際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于電力類(lèi)客戶(hù)的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。

題型:判斷題

《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。

題型:判斷題

()是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類(lèi)快件,提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題