單項選擇題企業(yè)形象則包括（）兩個方面的內(nèi)容。
A.企業(yè)本身和企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)本身和企業(yè)服務
C.企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)宣傳
D.企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)推銷
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1.單項選擇題投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局，它所處理的郵件稱為（）。
A.出口郵件
B.轉(zhuǎn)口郵件
C.進口郵件
D.接口郵件
2.單項選擇題郵政客戶求廉心理是一種以注重選用（）郵政業(yè)務為主的心理。
A.高資費
B.低資費
C.折扣資費
D.議價資費
3.單項選擇題英文ordinary stamp 的中文意思是（）。
A.特快專遞
B.普通郵票
C.明信片
D.報紙
4.單項選擇題通過市場細分，企業(yè)有了明確的（）市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個市場服務。
A.客戶
B.目標
C.政府
D.顧客
5.單項選擇題“需要、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；交換、交易和關系；市場”是市場營銷的（）概念。
A.一般
B.核心
C.輔助
D.重要
最新試題
下列關于特快專遞郵件業(yè)務標識的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標市場服務。
題型：判斷題
交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。
題型：判斷題
以下關于但是法的表述錯誤的有（）。
題型：單項選擇題
使用最后機會成交法應注意的問題包括（）。
題型：多項選擇題
對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。
題型：判斷題
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。
題型：判斷題
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。
題型：判斷題
對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。
題型：判斷題
由于地震造成了匯款的丟失，郵政企業(yè)不負責賠償責任。
題型：判斷題