多項(xiàng)選擇題在實(shí)際工作中，應(yīng)重視郵政營(yíng)銷員的（），從而滿足客戶的求美心理要求。

A.環(huán)境美
B.儀表美
C.包裝美
D.語(yǔ)言美


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1.多項(xiàng)選擇題在介紹時(shí)，要遵循一定的順序：（）、將年輕者介紹給年長(zhǎng)者。

A.把下級(jí)介紹給上級(jí)
B.把長(zhǎng)輩介紹給晚輩
C.將男士介紹給女士
D.將職位低的介紹給職位高的人

2.多項(xiàng)選擇題禁止寄遞的物品有（）。

A.鮮水果
B.農(nóng)藥
C.小白鼠
D.有醫(yī)藥單位證明的嗎啡

3.多項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)銷員的職能是洽談業(yè)務(wù)、推銷產(chǎn)品；宣傳企業(yè)、樹(shù)立形象；（）。

A.調(diào)查市場(chǎng)、收集信息
B.拜訪客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)
C.走出郵局、服務(wù)社會(huì)
D.追蹤客戶、售后服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)推廣方式有（）和獎(jiǎng)售。

A.贈(zèng)送試用
B.陳列表演
C.產(chǎn)品展銷
D.發(fā)送廣告

5.多項(xiàng)選擇題郵政格式合同的表現(xiàn)形式可以是（）。

A.郵政資費(fèi)
B.法定限額賠償
C.郵政業(yè)務(wù)單式固定化
D.郵政業(yè)務(wù)單式模式化

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