多項選擇題營銷員運用FABE模式時，強調(diào)客戶通過郵政產(chǎn)品能得到的利益包括（）。

A.經(jīng)濟利益
B.社會利益
C.工作利益
D.社交利益


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1.多項選擇題以下選項中，屬于郵政通信任務的有（）。

A.擔負著傳遞國家政令、公文的重任
B.是全社會人民群眾溝通信息、聯(lián)絡感情的最普遍的通信方式
C.是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶
D.擔負著溝通各級黨政軍機關之間聯(lián)系的重任

2.多項選擇題營銷員通過客戶內(nèi)部資源搜集客戶信息，需要注意的問題包括（）。

A.注意通過建立良好的人際關系搜集客戶信息，帶動業(yè)務發(fā)展
B.特別注意發(fā)展與門衛(wèi)和前臺服務員的關系
C.通過當?shù)刂髁髅襟w搜集客戶的重大營銷項目
D.客戶的網(wǎng)站、熱線電話、內(nèi)刊、板報、廣播等也是搜集客戶信息的便捷渠道

3.單項選擇題以下關于道德的表述錯誤的是（）。

A.是依靠教育、輿論和人們內(nèi)心信念的力量
B.是人們對于自身所依存的社會關系的一種自覺反映形式
C.是通過道德的規(guī)范促進法制的建設
D.調(diào)整人們之間相互關系的觀念、原則、規(guī)范、準則的總和

4.單項選擇題我國郵政編碼的最后兩位代表（）。

A.郵區(qū)
B.?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）
C.縣（市）郵局
D.投遞局（區(qū)）

5.單項選擇題以下關于手與指甲清潔的表述錯誤的是（）。

A.女土涂指甲油是允許的
B.指甲油的色彩可以根據(jù)自己的喜好確定
C.手應當勤于洗滌，保持清潔
D.指甲不應留長，要定期修剪