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1.多項選擇題依據(jù)推銷人員掌握的市場信息，一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、（）等三類。
A.有明顯的購買意圖
B.無明顯的購買意圖
C.有購買動機與購買需求
D.沒有購買動機與購買需求
2.多項選擇題（）可以作為合同書面形式的所載內(nèi)容。
A.信件、合同書
B.傳真、信件
C.電話記錄、電報
D.傳真、電報
3.多項選擇題履行方式是指合同當(dāng)事人履行義務(wù)的具體方法，它包括貨物的（）等。
A.交付方式
B.標(biāo)的
C.勞務(wù)提供方式
D.結(jié)算方式
4.多項選擇題函件按寄遞區(qū)域分類，可分為（）。
A.本埠函件
B.外埠函件
C.水陸路函件
D.給據(jù)函件
5.多項選擇題業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查，通過業(yè)務(wù)調(diào)查，可以了解各項郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、（）。
A.客戶的心理
B.服務(wù)水平
C.滿足客戶需求的程度
D.業(yè)務(wù)狀況
最新試題
下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。
題型：單項選擇題
寫好各類應(yīng)用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準(zhǔn)備工作。
題型：判斷題
國際EMS郵件全程傳遞時限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實際天數(shù)（日）作為郵件全程運遞時限標(biāo)準(zhǔn)。
題型：判斷題
消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。
題型：判斷題
使用最后機會成交法應(yīng)注意的問題包括（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。
題型：多項選擇題
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話，首先要說聲“線路忙，見諒”。
題型：判斷題
國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。
題型：判斷題