營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。

信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。

知名人士評價郵政企業(yè)使用并向社會推薦郵政業(yè)務更具有權威性，有利于提高通信企業(yè)的知名度。

在寄遞國際特快專遞郵件時，具有個人現(xiàn)時通信內容的信件應按信函寄遞。

營銷環(huán)境分析的主要任務在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查，預測和分析，抓住市場機會，克服威脅，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，并相應調控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

營銷員對郵政產品或服務必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產品對客戶有用，努力讓客戶對其產生（）。

國際函件按內件性質可分為哪幾類？

人們把（）市場預測作為企業(yè)掌握經營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關關系的三大支柱。

市場細分中，地理細分標準包括交通運輸、（）、資源等。

郵政市場競爭是以產品開發(fā)和市場推銷為基礎的，廣泛地表現(xiàn)在產品質量、品種、價格、服務和信譽。