A.服務(wù)本質(zhì)上是無形的
B.服務(wù)會(huì)引起事物所有權(quán)的產(chǎn)生
C.郵政直郵業(yè)務(wù)是一種服務(wù)
D.服務(wù)是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動(dòng)或利益
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你可能感興趣的試題
A.要在宣傳和介紹郵政服務(wù)時(shí)突出郵政便捷的優(yōu)點(diǎn)
B.幫助消費(fèi)者解決各種問題，節(jié)省消費(fèi)者心理和體力上的成本
C.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù)，讓消費(fèi)者買的省心、用的方便
D.主動(dòng)為消費(fèi)者提供各種實(shí)用性的解決方案
A.4
B.5
C.6
D.7
A.時(shí)效長
B.針對(duì)性不強(qiáng)
C.發(fā)行周期長
D.信息傳播不及時(shí)
A.郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)
B.郵政各業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)
C.郵政組織管理系統(tǒng)
D.郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)
A.廣告要構(gòu)思新穎，在瞬間抓住消費(fèi)者的注意
B.廣告語言要以豐富的語句提供最全面的信息
C.廣告不受時(shí)間和版面的限制
D.廣告語言需要有強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力
最新試題
在購買意圖和購買決策中間消費(fèi)者會(huì)受哪些因素的左右？會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)局？
營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于：營銷人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，預(yù)測和分析，抓住市場機(jī)會(huì)，克服威脅，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。
機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。
在寄遞國際特快專遞郵件時(shí)，具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。
營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí)，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。
市場細(xì)分中，地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、（）、資源等。
《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。
廣告的真實(shí)原則包括（）等幾層意思。
國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？
市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。