米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

以下哪一點不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

大中型公共關(guān)系公司的組織機構(gòu)包括（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。