多項選擇題賓館服務(wù)基本禮儀中服務(wù)員態(tài)度的要求是（）
A.熱情
B.誠懇
C.謙虛
D.謹(jǐn)慎
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1.多項選擇題賓館服務(wù)的基本禮儀的主要內(nèi)容有（）
A.著裝儀表
B.舉止態(tài)度
C.言語交談
D.迎來送往
2.多項選擇題營業(yè)員“站柜臺”的站相要求是（）
A.身姿自然放松
B.精神飽滿
C.微露笑意
D.目光關(guān)注店堂，尤其關(guān)注柜臺前
3.多項選擇題文明答問是商業(yè)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)修養(yǎng)，其表現(xiàn)有（）
A.要有熱情
B.要有禮貌
C.百問不厭
D.實事求是
4.多項選擇題餐廳服務(wù)人員的個人衛(wèi)生包括（）
A.剪指甲
B.洗手
C.梳理頭發(fā)
D.工作制服整潔
最新試題
簡述涉外通則的主要內(nèi)容是什么？
題型：問答題
新聞發(fā)布會的背景是（）。
題型：單項選擇題
簡述奉茶的基本要求或注意事項有哪些？
題型：問答題
簽字廳的布置要莊重、整潔、清靜，一間標(biāo)準(zhǔn)的簽字廳內(nèi)應(yīng)該放置（）。
題型：單項選擇題
面試時應(yīng)當(dāng)（）到達(dá)面試現(xiàn)場最為合適。
題型：單項選擇題
（）是石器時代穴居人留下的一種遺俗。
題型：單項選擇題
以下哪種時兩?？鄣膯闻趴畚餮b正統(tǒng)扣法？（）
題型：單項選擇題
職業(yè)男士禁忌（）色的襪子。
題型：單項選擇題
非洲人夸張的形容說“到了獨腳居住的村子就應(yīng)該用一條腿走路。”這是對禮儀（）規(guī)律的表現(xiàn)。
題型：單項選擇題
忌諱用體態(tài)語表達(dá)情感，不包括（）。
題型：單項選擇題