財產(chǎn)和意外保險公司的管理層對于索賠處理工作的效率和效果主要有兩大擔(dān)心。
(1)一些正在進行的賠付實際并不需要,或者賠付標準超過了政策規(guī)定的金額;
(2)許多索賠請求沒有得到及時答復(fù)。在對這一情況進行審計時,內(nèi)部審計人員決定執(zhí)行初步調(diào)查,以收集關(guān)于索賠處理的性質(zhì)和潛在問題的更多信息。
下列程序在收集關(guān)于索賠性質(zhì)和潛在問題信息中效果最差的是:()
A.找理賠部門主管進行面談,了解更多關(guān)于程序和使用該程序的理由,同時獲得他們對于處理效率和索賠性質(zhì)的觀察。
B.挑選理賠部門的部分雇員進行訪談,了解更多關(guān)于程序和使用該程序的理由,同時獲得他們對于處理效率和索賠性質(zhì)的觀察。
C.給所有員工發(fā)送電子郵件,告訴他們存在的問題,要求他們給予回答。
D.發(fā)放調(diào)查問卷獲得關(guān)于索賠責(zé)任和控制程序有效性的進一步信息。
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A.不需要判斷,因為一切都是按照公式計算出來的。
B.需要更大的數(shù)據(jù)樣本。
C.包含更精確的結(jié)果。
D.數(shù)據(jù)估計有可測量的可靠性。
A.拒絕遠程訪問的電子數(shù)據(jù)。
B.確定災(zāi)難恢復(fù)計劃。
C.編寫數(shù)據(jù)安全程序防止偽授權(quán)人對數(shù)據(jù)的更改。
D.批準電子文件個人的身份應(yīng)該作為數(shù)據(jù)字段存儲。
A.-0.89。
B.0.02。
C.1.5。
D.0.75。
A.r=-2.0
B.r=-1.0
C.r=+1.0
D.r=+2.0
A.實地查看設(shè)備以確定是否有重大變化。
B.抽取產(chǎn)品樣本,將當年單位成本與上一年相比較,檢查成本的組成,并分析標準成本差異。
C.對存貨進行實物盤點。
D.抽取產(chǎn)成品存貨樣本,將原材料成本追蹤至購入價格,以便確定原材料成本記錄的準確性。
最新試題
某內(nèi)部審計師根據(jù)業(yè)務(wù)銷售額的變動發(fā)現(xiàn),銷售部門經(jīng)理為了多賺取獎金,可能通過裝運劣質(zhì)商品來虛增銷售額。并且內(nèi)部審計師懷疑,被退回的有缺陷的產(chǎn)品沒有得到全面修復(fù)又作為新產(chǎn)品銷售給其他顧客。以下審計程序在確定是否發(fā)生這樣的發(fā)貨行為方面效果最差的是()
如果內(nèi)部審計師發(fā)現(xiàn)影響非常嚴重的問題,他足以要求管理層立刻解決,在與管理層進行信息溝通時所承擔(dān)的責(zé)任是什么,以下哪項做法正確()Ⅰ.內(nèi)審師應(yīng)該繼續(xù)監(jiān)管該問題直至問題解決Ⅱ.一旦執(zhí)行了正確的做法,內(nèi)審師應(yīng)該重新審計該問題以保證這次更正是有效的Ⅲ.該問題必須在審計完成之前報告給高管或?qū)徲嫿MⅣ.內(nèi)審師必須保證該體系與單位的政策和程序一致
由于管理階層下達了很多優(yōu)先順序高的請求,內(nèi)部審計活動的資源不足以執(zhí)行年度審計計劃包含的所有承諾。首席審計執(zhí)行官最應(yīng)該采取以下哪項措施()
在以下管理層的要求中,哪項在正常審計范圍內(nèi)()
某金融機構(gòu)的內(nèi)部審計師對貸款委員會批準的50筆貸款業(yè)務(wù)審計后發(fā)現(xiàn),其中有5筆貸款超過了原來的批準額度。審計師采取下列哪項行動是合適的()
由于內(nèi)部審計在組織中發(fā)揮著更大的作用,一家建筑公司的首席審計執(zhí)行官(CA E)決定使用外包審計服務(wù)提供商的服務(wù)以作為對內(nèi)部審計人員的補充,CAE在判斷外包審計服務(wù)提供商是否具有執(zhí)行審計業(yè)務(wù)所需的知識、技能及其他能力時,需要考慮以下哪項()
在關(guān)于健康和安全政策的審計業(yè)務(wù)中,內(nèi)部審計師認為員工受傷率過高的問題涉及管理目標,并建議采取同時符合原目標和職業(yè)安全與健康管理局(OSHA)的要求的替代政策??蛻粽J為實施該建議成本太高,認為內(nèi)審師的替代措施不足。下面哪項是內(nèi)部審計師最好的做法()
要處理項目執(zhí)行過程中遇到的舞弊風(fēng)險,以下哪項陳述最恰當?shù)卣f明了審計人員應(yīng)具備的能力()
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內(nèi)部審計師在承接設(shè)計業(yè)績考評體系的咨詢工作時,以下哪項活動不能在該咨詢業(yè)務(wù)的過程中得到展開()