貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

貨損、貨差中，確定或證明責(zé)任方負(fù)有賠償責(zé)任的文件通常有（）

在保險理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項仔細(xì)且重要的工作，歸納起來，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通，開辦國際鐵路貨物聯(lián)運。下列我國（）國境站與俄羅斯鐵路相連通。

國際貨代業(yè)務(wù)員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。

國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

國際貨代企業(yè)中負(fù)責(zé)確認(rèn)提單的人員是報關(guān)員。

一般情況下，保稅物流園區(qū)允許存放保稅物流貨物的時間是（）