國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

接到托運書后，負責將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

國際貨代業(yè)務(wù)員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。

一般情況下，保稅倉庫允許存放保稅物流貨物的時間是（）

電話營銷中，獲得客戶聯(lián)系方式的渠道有（）

世界經(jīng)濟從繁榮到衰退、從蕭條到復(fù)蘇，對國際貿(mào)易、國際運輸、國際貿(mào)代的市場影響先后順序是（）

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

代理報檢是以下（）去檢驗機構(gòu)報檢。

貨損、貨差中，確定或證明責任方負有賠償責任的文件通常有（）