保稅物流的特征包括（）

（）是對(duì)貨物運(yùn)輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實(shí)際記錄，受損方依據(jù)責(zé)任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

報(bào)關(guān)單中，備案號(hào)這一欄可以填寫的是（）。

在集中托運(yùn)業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

國(guó)際貨代企業(yè)的核心崗位有（）

在保險(xiǎn)理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項(xiàng)仔細(xì)且重要的工作，歸納起來(lái)，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠(chéng)的有效方式。

接到托運(yùn)書后，負(fù)責(zé)將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。

某國(guó)際航空貨物運(yùn)單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說(shuō)明（）。

國(guó)際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。