A.對(duì)所有的投保人進(jìn)行隨機(jī)統(tǒng)計(jì)抽樣,檢查當(dāng)年樣本客戶的所有索賠情況,確定索賠處理是否恰當(dāng)
B.抽取一組存檔的索賠情況樣本,追查至批準(zhǔn)證明文件和其他相關(guān)文件
C.抽取一組被拒絕的索賠情況樣本,確定遭到拒絕的所有索賠是否恰當(dāng)。鑒于遭到拒絕索賠的文件相對(duì)較少,審計(jì)師可以在樣本規(guī)模范圍內(nèi)審核更多的保險(xiǎn)金額
D.從索賠(現(xiàn)金)支付文件中抽取已支付索賠款的樣本,并追查至批準(zhǔn)證明文件和其他相關(guān)文件