多項選擇題在旅游團隊去旅游景點的路途中,地陪導游人員應做好以下幾個方面的工作。()
A.重申當日活動安排
B.沿途導游講解
C.組織沿途活動
D.介紹游覽景點
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1.多項選擇題在旅游團隊參觀游覽出發(fā)前,地陪導游應該做好以下幾個方面的工作。()
A.提前到達出發(fā)地點
B.落實當天用餐
C.提醒注意事項
D.準時集合登車
2.多項選擇題在行車途中,地陪應做好以下哪幾項工作。是給全團留下良好第一印象的重要環(huán)節(jié)。()
A.致歡迎詞
B.調(diào)整時差
C.首次沿途導游
D.宣布停車集合地點,引導下車
3.多項選擇題地接在接站迎接服務時,應該:()
A.主動認找旅游團
B.認真核實防錯接
C.集中清點行李
D.集合登車清人數(shù)
4.多項選擇題接團當天,地陪應提前確認旅游團所乘交通工具的準確抵達時間,做到三核實:()。
A.計劃時間
B.時刻表時間
C.問訊時間
D.通知時間
5.多項選擇題地陪導游人員在形象準備過程中,要做到:()
A.服飾得體適度
B.儀態(tài)優(yōu)雅大方
C.正確佩戴導游證
D.發(fā)型要及時更新
最新試題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題