多項選擇題車險理賠過程中的客戶需求分哪幾類？（）
A.人性需求
B.任務(wù)需求
C.剛性需求
D.指定需求
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1.多項選擇題客戶服務(wù)人員與客戶建立信任要具備什么因素？（）
A.真誠
B.專業(yè)
C.及時處理案件信息
D.了解他的需求
2.多項選擇題讓客戶感動能在公司和個人兩個層面給我們帶來什么好處？（）
A.樹立良好的公司口啤
B.提高客戶忠誠度
C.擴(kuò)大支持網(wǎng)
D.過品質(zhì)生活
3.單項選擇題未取得機(jī)動車駕駛證，機(jī)動車駕駛證被吊銷或者被暫扣期 間駕駛機(jī)動車的，最高可處（）以下罰款，可以并處十五日以下拘留。
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.500元
4.單項選擇題一年內(nèi)有兩次醉酒后駕駛機(jī)動車被處罰的，吊銷機(jī)動車駕駛證（）之內(nèi)不得駕駛營運(yùn)機(jī)動車。
A.2年。
B.3年。
C.5年。
D.10年
5.單項選擇題醉酒后駕駛機(jī)動車的最高可處（）以下罰款。
A.2000元。
B.2500元。
C.3000元。
D.5000元
最新試題
變速箱內(nèi)部進(jìn)水主要是通過以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
對于帶有廢氣渦輪增壓的發(fā)動機(jī)，如果出現(xiàn)涉水，渦輪增壓器可能出現(xiàn)哪些損傷形式？（）
題型：多項選擇題
鈑件的結(jié)合使用膠沾鉚接的主要目的是為了（）
題型：單項選擇題
僅僅涉及到費用理賠，單證收集提交理算發(fā)起時，無需勾選任何損失項。
題型：判斷題
發(fā)生意外事故的瞬間，根據(jù)機(jī)動車保險示范條款，以下屬于車上人員的是？（）
題型：多項選擇題
進(jìn)水發(fā)動機(jī)導(dǎo)致連桿彎曲的活塞行程是（）
題型：單項選擇題
方向機(jī)在紅燈亮?xí)r方向沉重，是因為助力功能已降至不足20%的水平、甚至沒有助力。
題型：判斷題
對于需要結(jié)案的案件，單證收集界面正確的操作為（）
題型：單項選擇題
如圖，A車事故責(zé)任是（）
題型：單項選擇題
以下選項中不屬于新能源的是（）。
題型：單項選擇題