問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時(shí)候，問卷才能成為一種測(cè)量工具。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學(xué)、易用并有效，是否滿足通用性標(biāo)準(zhǔn)。

消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個(gè)方面來進(jìn)行。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，美感體現(xiàn)的最高層次是（）之美。

在操作過程的具體動(dòng)作中，由于動(dòng)作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計(jì)劃的動(dòng)作而造成的出錯(cuò)稱為（）

（）基礎(chǔ)是心理活動(dòng)和行為產(chǎn)生的外在物質(zhì)條件。

（）、效能和理解三個(gè)層面的情感體驗(yàn)為設(shè)計(jì)師提供了激發(fā)用戶情感的三個(gè)著眼點(diǎn)。

從產(chǎn)品的使用角度來說，設(shè)計(jì)心理學(xué)可以增進(jìn)設(shè)計(jì)的（）

消費(fèi)者卷入理論將那些對(duì)購(gòu)買因素感受程度低的消費(fèi)者稱為（）消費(fèi)者。