人們的思維對外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會自動啟動。

產(chǎn)品設計模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認知的一個概念模型。

消費者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費者稱為（）消費者。

（）、效能和理解三個層面的情感體驗為設計師提供了激發(fā)用戶情感的三個著眼點。

視覺交互指通過造型及（）效果與用戶進行交互。

問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。

用戶模型是關于用戶的（）

意境美的深層結構為（）

在一個具體的知覺過程中，視覺起著融合信息的作用，思維起著搜索作用。

產(chǎn)品的象征性是指產(chǎn)品具有（）屬性。