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多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員被吊銷導(dǎo)游證的情形有（）

A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.擅自增減旅游項(xiàng)目
C.未佩帶導(dǎo)游證
D.向游客兜售物品
E.欺騙游客消費(fèi)

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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l列》的規(guī)定，導(dǎo)游證的種類可分為（）

A.正式導(dǎo)游證
B.普通話導(dǎo)游證
C.臨時(shí)導(dǎo)游證
D.外語(yǔ)導(dǎo)游證
E.特種導(dǎo)游證

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2.多項(xiàng)選擇題以下哪些機(jī)構(gòu)有權(quán)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書（）

A.國(guó)家旅游局
B.江西省旅游局
C.授權(quán)的宜春市旅游局
D.萍鄉(xiāng)市旅游局
E.重慶市旅游局

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3.多項(xiàng)選擇題一外國(guó)旅游團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)旅游，一天，地陪發(fā)現(xiàn)一位每天都準(zhǔn)時(shí)用餐的住單人房間的游客沒來(lái)吃早飯。地陪以為游客出去散步，在集合登車時(shí)還沒見此游客，他找領(lǐng)隊(duì)詢問，可領(lǐng)隊(duì)也不知道，打電話也沒人接，推門門也鎖著，樓層服務(wù)員也沒見到此人。于是地陪要求服務(wù)員打開門，發(fā)現(xiàn)游客已死亡。兩人嚇得跑到前庭，驚恐地告訴大家游客已死亡。地陪立即決定取消當(dāng)天的游覽活動(dòng)，并報(bào)告旅行社，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理，然后在前庭走來(lái)走去焦急地等待領(lǐng)導(dǎo)。死者的遺物由（）共同清點(diǎn)。

A.領(lǐng)隊(duì)
B.接待社代表
C.全陪
D.家屬

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4.多項(xiàng)選擇題一外國(guó)旅游團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)旅游，一天，地陪發(fā)現(xiàn)一位每天都準(zhǔn)時(shí)用餐的住單人房間的游客沒來(lái)吃早飯。地陪以為游客出去散步，在集合登車時(shí)還沒見此游客，他找領(lǐng)隊(duì)詢問，可領(lǐng)隊(duì)也不知道，打電話也沒人接，推門門也鎖著，樓層服務(wù)員也沒見到此人。于是地陪要求服務(wù)員打開門，發(fā)現(xiàn)游客已死亡。兩人嚇得跑到前庭，驚恐地告訴大家游客已死亡。地陪立即決定取消當(dāng)天的游覽活動(dòng)，并報(bào)告旅行社，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理，然后在前庭走來(lái)走去焦急地等待領(lǐng)導(dǎo)。如需要，請(qǐng)（）向團(tuán)宣布死者的搶救過程。

A.主治醫(yī)生
B.領(lǐng)隊(duì)
C.地陪
D.旅行社領(lǐng)導(dǎo)

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5.多項(xiàng)選擇題一外國(guó)旅游團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)旅游，一天，地陪發(fā)現(xiàn)一位每天都準(zhǔn)時(shí)用餐的住單人房間的游客沒來(lái)吃早飯。地陪以為游客出去散步，在集合登車時(shí)還沒見此游客，他找領(lǐng)隊(duì)詢問，可領(lǐng)隊(duì)也不知道，打電話也沒人接，推門門也鎖著，樓層服務(wù)員也沒見到此人。于是地陪要求服務(wù)員打開門，發(fā)現(xiàn)游客已死亡。兩人嚇得跑到前庭，驚恐地告訴大家游客已死亡。地陪立即決定取消當(dāng)天的游覽活動(dòng)，并報(bào)告旅行社，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理，然后在前庭走來(lái)走去焦急地等待領(lǐng)導(dǎo)。在整個(gè)處理過程中注意的問題是（）

A.必須有死者親屬、領(lǐng)隊(duì)、使館人員和旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)
B.必要時(shí)導(dǎo)游可單獨(dú)行事
C.公安局、旅游局、保險(xiǎn)公司及外事部門有關(guān)人員到場(chǎng)，處理相應(yīng)事宜
D.每個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)有文字根據(jù)，口頭協(xié)議和承諾均無(wú)效

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