單項選擇題促銷包括()、人員推銷、銷售促進或其他宣傳形式的各種市場溝通方式。
A.服務
B.廣告
C.產(chǎn)品
D.渠道
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1.單項選擇題營銷渠道按中間商類型可分為()
A.零級渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道
B.一級渠道、二級渠道、三級渠道、四級渠道
C.一級渠道、二級渠道、三級渠道、特殊渠道
D.一級渠道、二級渠道、三級渠道、特級渠道
2.單項選擇題()是市場營銷組合中唯一能創(chuàng)造收益的因素,其他因素都代表著成本。
A.產(chǎn)品
B.渠道
C.定位
D.價格
3.單項選擇題營銷因素的4P是指()
A.產(chǎn)品、定位、渠道和促銷
B.產(chǎn)品、定價、定位和促銷
C.定位、定價、渠道和促銷
D.產(chǎn)品、定價、渠道和促銷
4.單項選擇題()存在的目的是實現(xiàn)交換,以實現(xiàn)公司盈利的目標。
A.產(chǎn)品
B.服務
C.定價
D.促銷
5.單項選擇題對產(chǎn)品說法不正確的是,一個產(chǎn)品可以是一種()
A.一種物品
B.一種服務
C.一種觀念
D.一種渠道
最新試題
話務員的負面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
題型:判斷題
我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責任形式。
題型:判斷題
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯、故障而轉嫁給話務員時,要告知用戶并非話務員的問題并及時向客戶解釋問題的原因。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時,應著手管理自己的情緒,調整自己,安慰、激勵自己。
題型:判斷題
客戶通過客戶服務中心投訴后,客服代表只負責記錄并反饋相應的問題,無需督促處理過程。
題型:判斷題
責任的核心是要一次把事情做對,敢于承擔責任。
題型:判斷題
因誤記、誤撥等原因將電話打錯了地方,應直接掛斷電話。
題型:判斷題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。
題型:判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型:判斷題
IP是由4個數(shù)字組成,每個數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
題型:判斷題