公共關(guān)系的作用機制是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

“刻板印象”指的是（）

文化是公共關(guān)系活動的（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）