單項選擇題自助設(shè)備若發(fā)生故障不能正常使用時，如擺放的是塑料牌或銅牌等形式的“暫停服務(wù)”牌（）“招商銀行”徽記
A.必須帶
B.可不帶
C.一定要有
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1.單項選擇題營業(yè)廳應(yīng)公示銀監(jiān)會關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的“七不準(zhǔn)”規(guī)定，公示的形式可為（），但應(yīng)符合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求
A.電子屏
B.紙質(zhì)
C.電子且紙質(zhì)
D.電子或紙質(zhì)
2.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)公示招商銀行服務(wù)價格目錄表，全部服務(wù)價格目錄表用（）形式公示
A.公告欄
B.價目冊
C.海報
D.廣告
3.單項選擇題柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量（）
A.宏亮
B.偏小
C.偏大
D.適中
4.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置95555客戶服務(wù)標(biāo)識，并有能夠正常使用的電話機(jī)關(guān)于電話機(jī)的說法正確的是（）
A.營業(yè)期間，自助區(qū)與營業(yè)大廳不可共用一部電話機(jī)
B.自助服務(wù)區(qū)可以沒有電話，也可以沒有直通招商銀行的通話按鈕
C.95555客戶服務(wù)標(biāo)識可以不包含流程圖
D.營業(yè)期間，自助區(qū)與營業(yè)大廳可共用一部電話機(jī)
5.單項選擇題可視柜臺（包括PAD版可視柜臺和柜式可視柜臺）故障率低于35%，以下說法正確的是（）
A.6-8臺不能壞2臺及以上
B.3-5臺不能壞2臺及以上
C.6-8臺不能壞4臺及以上
D.1-2臺可以壞1臺
最新試題
招商銀行新戶定義是指超過6個月未持有（）的新客戶。
題型：多項選擇題
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加（）計入廳堂團(tuán)隊和支行總考核戶數(shù)。
題型：單項選擇題
招商銀行個人貸款不可以用于購買理財產(chǎn)品。
題型：判斷題
一網(wǎng)通賬戶不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶
題型：判斷題
未成年人開卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號后，利用手機(jī)號注冊一網(wǎng)通領(lǐng)取新戶禮。（）
題型：判斷題
總行小小鳥卡工本費減免延期至（）。
題型：單項選擇題
一閃通（借記卡）可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付（QuickPass）的商戶均支持招行一閃通消費
題型：判斷題
小小鳥卡跨行取款手續(xù)費自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策？（）
題型：單項選擇題
以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成存量重用卡？（）
題型：多項選擇題
招商銀行手機(jī)銀行的證券交易頻道支持個貸客戶開戶
題型：判斷題