單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)等候人數(shù)（）人以下的可以由大堂人員兼任引導(dǎo)員
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)電子渠道顯示廣告的，連續(xù)（）分鐘未見到信息要扣分
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項(xiàng)選擇題如無(wú)客戶等候，（）分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗
A.3
B.5
C.8
D.10
3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳內(nèi)出現(xiàn)兒童追逐嬉鬧等情況，（）分鐘內(nèi)需主動(dòng)履行職責(zé)
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題金葵花接待人員在發(fā)現(xiàn)客戶等候時(shí)間（）分鐘以上時(shí)，應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行提示
A.10
B.15
C.20
D.25
5.單項(xiàng)選擇題綜合網(wǎng)點(diǎn)要求擺放（）本*公司客戶版服務(wù)價(jià)格目錄冊(cè)
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
一閃通（借記卡）可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付（QuickPass）的商戶均支持招行一閃通消費(fèi)
題型：判斷題
客戶在招商銀行手機(jī)銀行進(jìn)行自助繳費(fèi)時(shí)，只能使用招行借記卡（含二類戶及三類戶）或招行信用卡進(jìn)行支付
題型：判斷題
APP開戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
廳堂服務(wù)營(yíng)銷PAD目前有哪些功能？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
小小鳥卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收到移動(dòng)證書即將過(guò)期短信，需要及時(shí)登錄專業(yè)版操作證書更新
題型：判斷題
除招商銀行工作人員外，禁止其他任何人員在招商銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開展?fàn)I銷活動(dòng)，但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
題型：判斷題
招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購(gòu)房首付。
題型：判斷題
大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中當(dāng)年新開卡客戶參與活動(dòng)領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動(dòng)客戶數(shù)。（）
題型：判斷題