單項選擇題對收款賬號、名稱不一致等無法入賬的款項,未按規(guī)定及時()的,未造成嚴重后果的,給予警告至記大過處分。

A.取款
B.掛賬
C.與客戶聯(lián)系
D.查詢或辦理退匯


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1.單項選擇題管庫員未按規(guī)定()的,給予警告至記過處分。

A.加鈔
B.盤庫或查庫
C.記賬
D.守庫

2.單項選擇題授權(quán)中心應(yīng)建立通報機制,通報的內(nèi)容不包括()。

A.中心運行情況
B.授權(quán)主管考勤情況
C.營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)差錯
D.規(guī)范操作要求

3.單項選擇題對于客戶影像與身份證件中照片信息存在較大差異的情況,授權(quán)員應(yīng)()。

A.選擇相應(yīng)的拒絕理由后,拒絕授權(quán)
B.要求經(jīng)辦柜員調(diào)整拍攝角度,重新拍攝客戶證件
C.先向經(jīng)辦柜員或運營主管詢問客戶實際情況,待其再次確認客戶身份無誤后再進行后續(xù)處理
D.要求現(xiàn)場運營主管進行指紋認證

4.單項選擇題一級分行運營管理部負責運營監(jiān)管經(jīng)理的核準,并統(tǒng)一配發(fā)()。

A.運營監(jiān)管經(jīng)理證
B.監(jiān)督檢查證
C.出入證
D.查庫證明

5.單項選擇題運營中心人員準入條件不包括()。

A.政治思想好,責任心強
B.取得任職崗位規(guī)定的相關(guān)從業(yè)或任職資格
C.具有較強的業(yè)務(wù)處理、風險控制、解決問題能力
D.五年以上網(wǎng)點工作經(jīng)驗

最新試題

未實行集中管理的(建制)縣支行,營業(yè)機構(gòu)不足4個的,因人員緊張,可以不配備運營監(jiān)管經(jīng)理。

題型:判斷題

為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應(yīng)對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進行明確授權(quán),并在營業(yè)網(wǎng)點公示。

題型:判斷題

非柜面業(yè)務(wù)是指由單位或個人通過非柜面渠道主動發(fā)起的動賬業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

中國農(nóng)業(yè)銀行客戶風險等級劃分為禁止類、高風險、中風險、中低風險和低風險五個類別。

題型:判斷題

辦理第二代支付業(yè)務(wù)應(yīng)做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務(wù)及時處理,并保障客戶合法權(quán)益。

題型:判斷題

客戶CCS等級分類采用系統(tǒng)自動評估分類和人工復評調(diào)整相結(jié)合的方式開展。

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“三線一網(wǎng)格”是以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以紀檢監(jiān)督為保障,以案件風險防控為重點,以網(wǎng)格化管理為抓手,以信息系統(tǒng)平臺為支撐,以打造關(guān)愛員工文化、確保“兩個責任”落實為目標的管理模式。

題型:判斷題

商業(yè)銀行應(yīng)當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。

題型:判斷題

出票人申請簽發(fā)電子商業(yè)承兌匯票,可自行通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀企通互聯(lián)平臺辦理出票信息登記,或委托銀行為其辦理。

題型:判斷題

消費者的安全權(quán)是指消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。

題型:判斷題