A.前端服務員應及時引導客戶到柜臺或其他渠道辦理業(yè)務
B.設備維護員應及時通知設備供應商處理設備故障
C.對于可能造成風險性問題的，應采取關停機等緊急措施，并立即上報管轄行
D.不必處理，繼續(xù)在超級柜臺發(fā)起業(yè)務
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.收繳的假幣
B.貴金屬
C.待客戶領取的吞卡卡片
D.自助設備鈔箱鑰匙
A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.自貿(mào)保證金賬戶
A.BoEing系統(tǒng)
B.外圍系統(tǒng)
C.響應平臺
D.參數(shù)管理平臺
A.規(guī)范作業(yè)流程
B.提高處理效率
C.防控操作風險
D.確保資金安全
A.集中管理
B.由賬務掛靠營業(yè)機構(gòu)進行管理
C.由附近任一營業(yè)機構(gòu)管理
D.分散管理
最新試題
日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應全部開通支付密碼；未開通的，應經(jīng)過有權(quán)人審批。
匯票上未記載付款日期的，為見票即付。
一級分行應根據(jù)運營監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況，定期組織運營監(jiān)控中心和運營監(jiān)管經(jīng)理評優(yōu)活動，確定評優(yōu)標準和比例。
電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機構(gòu)、財務公司承兌。
“一網(wǎng)格”是指構(gòu)建網(wǎng)格化管理責任體系，以行政隸屬和實際管理為原則，建立網(wǎng)格責任區(qū)。
商業(yè)銀行應當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
各級行應定期開展運營風險分析，全面了解和掌握運營風險狀況，分析查找原因，提出風險防控措施和管理建議。
黑名單是指禁止進行資金交易的實體、個人、國家或地區(qū)的名單。
除法律法規(guī)另有規(guī)定，各級機構(gòu)和工作人員應對依法履行反洗錢義務獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。
運營監(jiān)督檢查堅持風險導向、獨立運行、集中監(jiān)控和注重實效的原則。