A.保障消費(fèi)者權(quán)利
B.提升銀行服務(wù)水平
C.促進(jìn)銀行業(yè)自身發(fā)展
D.維護(hù)社會(huì)和諧
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A.編造虛假交易入賬
B.不入賬
C.及時(shí)入賬
D.錯(cuò)誤入賬
A.客戶情況調(diào)查
B.票據(jù)實(shí)地查詢
C.客戶部門業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制
D.以上都錯(cuò)誤
A.制作
B.保管
C.傳遞
D.發(fā)放
A.姓名
B.性別
C.職業(yè)
D.證明文件種類
A.應(yīng)以調(diào)閱電子運(yùn)營(yíng)檔案為主
B.檔案移交入庫后,檔案庫房可以直接受理內(nèi)外部調(diào)閱申請(qǐng)
C.到庫房調(diào)閱原件的,由管庫員核實(shí)證明材料,并陪同查閱,提供復(fù)制調(diào)閱人只能在調(diào)閱區(qū)等候,查閱檔案,不得進(jìn)入保管區(qū)和交接區(qū)
D.檔案原件一律不得對(duì)外借出
最新試題
辦理第二代支付業(yè)務(wù)應(yīng)做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務(wù)及時(shí)處理,并保障客戶合法權(quán)益。
各級(jí)行“一把手”為員工“網(wǎng)格化”管理第一責(zé)任人。
消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
網(wǎng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)遵循“誰發(fā)出、誰負(fù)責(zé)”的原則。
電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司承兌。
票據(jù)反假應(yīng)當(dāng)落實(shí)流程控制和崗位控制,確保票據(jù)簽發(fā)(出售、承兌)、貼現(xiàn)、到期兌付、查詢查復(fù)等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。
日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶,應(yīng)全部開通支付密碼;未開通的,應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。
為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進(jìn)行明確授權(quán),并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公示。
客戶CCS等級(jí)分類采用系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估分類和人工復(fù)評(píng)調(diào)整相結(jié)合的方式開展。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)每日定時(shí)查詢待處理業(yè)務(wù)匯總信息,發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務(wù)的,及時(shí)處理。行所簽退前,須打印待處理業(yè)務(wù)匯總信息憑證。